CLAIMVERWERKING

Heeft u hulp nodig bij de verwerking van garantieclaims of heeft u behoefte aan overzicht in de garantie administratie? Kosclaims biedt professionele ondersteuning. Ad hoc, bij bijvoorbeeld ziekte of drukte of op basis van vaste uren....

SELF AUDITS

  Voldoet uw dealerbedrijf aan de standards die zijn opgelegd door uw importeur(s)? Kosclaims kan u helpen bij uw self audits. En het blijft niet alleen bij de vink in de box, ook in het oplossen van missende punten kunt u een proactieve houding verwachten....

BACKOFFICE ONDERSTEUNING

Door groei of ziekte onderbezet in uw after sales? Met de jarenlange ervaring van Kosclaims wordt u perfect ondersteund op after sales management taken en administratieve zaken zodat u de rust in de tent houdt....

Kos Claim Services

Kos Claim Services is sinds 2017 actief in de autobranche. Eigenaar van het bedrijf is Tessa Kos.

“Tijdens mijn loopbaan als receptioniste en later als after sales manager liepen mijn collega’s en ik vaak tegen het feit aan dat het verwerken van garantieclaims een tijdrovende taak is. Tijd is op een werkplaatsreceptie een kostbaar goed en met deze gegevens ontdekte ik een behoefte in de markt naar werkzaamheden, die mij heel goed liggen.”

Met de ondernemersdrang om andere bedrijven te willen helpen was het idee om Kos Claim Service te starten geboren. Inmiddels niet alleen voor claimverwerking maar ook voor andere automotive werkzaamheden.

Met meer dan 20 jaar after sales ervaring op verschillende posities en voor verschillende merken, haalt u direct kennis en ervaring in huis. Kennis en ervaring waar u direct gebruik van kunt maken, zónder tijdrovende inwerkperiodes. Ad hoc of voor vaste uren.

Feiten
Services
Claim verwerking
Garantie administratie
Self Audits
After Sales Management
Facturatie
Garantie retouren (DIME)
Magazijn ondersteuning
Kennis
+ 20 jaar dealerervaring
Receptie
After Sales Manager
Jaguar
Land Rover
Aston Martin
Fisker
Systemen
CarIT
ICar
JEPC
DDW
WASP
After Sales toolkit
Microcat
Dime
ROB net
Referenties
Door het plotseling uitvallen van onze claim specialist moesten wij op zoek naar een tijdelijke vervanger. Via de Jaguar Land Rover organisatie werden wij geattendeerd op Kos Claim Service. Deze heeft al voor meerdere dealers naar volle tevredenheid de garantieclaims gedaan. Door de inhoudelijke vakkennis en kennis van alle systemen was inwerken dus niet nodig en is voor Breeland de ideale oplossing gebleken. Kos Claim Service verwerkt ook voor Breeland naar volle tevredenheid alle garantieclaims.
Marcel StortenbekerAfter Sales Manager Breeland Rotterdam
Door het uitvallen van mijn werknemer die voor de garantie afwikkeling verantwoordelijk is, ging ik op zoek naar een oplossing, deze oplossing heb ik gevonden in KCS, binnen no time waren de achterstanden weg gewerkt en was er een gezond rendement gecreëerd
Renata KnookKnook Breda
Door het succes van Jaguar en Land Rover heeft de werkplaatsreceptie te veel werkzaamheden kregen. Door KCS de garantie afwikkeling te laten verzorgen hebben mijn mensen aan de werkplaats receptie meer lucht gekregen en kunnen zij hun tijd besteden aan klant contacten
Gerard PeetoomBedrijfsleider Jager Heemskerk
Wij zijn uitermate tevreden over de wijze waarop KCS invulling geeft aan de backoffice werkzaamheden. De werkwijze van KCS garandeert mij tijdige en volledige facturatie. Doordat geen kans onbenut wordt gelaten is mijn rendement optimaal. Daarnaast kunnen mijn service adviseurs zich volledig focussen op de klant.
Geert-Jan TaxVestigingsdirecteur Broekhuis Utrecht
Contact
Adres
Gouwe 40, 1273 SK Huizen
Telefoon
06 52307540
E-mail
info@kosclaims.nl
KvK
68231040
BTW nummer
NL001933497B12
Contactformulier